Politique d’expédition

Les frais de port sont offerts pour toute livraison en France métropolitaine.

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client au cours du processus de commande. Le délai de livraison indiqué sur le site est le délai généralement constaté au départ des bureaux de L’Agence du court métrage. En cas de retard d’expédition, le client en sera informé par mail. Dans ce cas et tant que les produits ne sont pas expédiés, la commande peut être annulée. Si les produits ont été expédiés et non reçus, le client peut annuler sa commande, demander le remboursement du produit.

En cas de défaut de livraison, le client peut annuler sa commande par email à boutique@brefcinema.com ou par lettre recommandée. Le délai de remboursement du client de sa commande est alors de 14 jours. Si les produits ont été reçus, après annulation dans les délais de rétractation prévus à l’article 11 des présentes Conditions générales de vente, L’Agence du court métrage remboursera au client le produit à réception de celui-ci, à condition qu’il soit retourné dans son état d’origine.

L’adresse à laquelle retourner les produits est la suivante : L’Agence du court métrage, 77 rue des Cévennes 75015 Paris. En cas de défaut ou de non-conformité du produit livré, le client disposera d’un délai de 5 jours pour en informer L’Agence du court métrage par voie postale ou par email à l’adresse suivante : boutique@brefcinema.com.